6 ρυθμίσεις λογαριασμού που πρέπει να γνωρίζετε στο Spinania

Θα βρείτε τις βασικές ρυθμίσεις λογαριασμού στα στοιχεία σας, την επαλήθευση, τα όρια, τις ειδοποιήσεις, τις συναλλαγές και την ασφάλεια της σύνδεσης. Ελέγξτε κάθε ενότητα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Spinania, αφού συνδεθείτε, ώστε να ρυθμίσετε τα βασικά από την αρχή.

Πού βρίσκονται οι ρυθμίσεις λογαριασμού στο Spinania;

Ξεκινήστε από την ενότητα του λογαριασμού που εμφανίζεται μετά τη σύνδεση, συνήθως με την ένδειξη προφίλ ή ρυθμίσεις. Εκεί μπορείτε να δείτε τα προσωπικά σας στοιχεία, την κατάσταση της επαλήθευσης και τις προτιμήσεις επικοινωνίας. Ελέγξτε το ονοματεπώνυμο, την ημερομηνία γέννησης και τη διεύθυνση, και συγκρίνετε τα με τα έγγραφά σας. Όταν ένα πεδίο δεν συμφωνεί, διορθώστε το πριν προχωρήσετε σε κατάθεση ή ανάληψη. Επειδή ορισμένα πεδία κλειδώνουν μετά την επαλήθευση, αλλάξτε τα νωρίτερα. Η ταυτότητα του λογαριασμού συνδέεται με τις πληροφορίες που έχετε δηλώσει, γι’ αυτό ελέγξτε και τους όρους και προϋποθέσεις για τις αλλαγές που επιτρέπονται.

Αν δεν βρίσκετε κάποια ενότητα, ελέγξτε πρώτα το μενού του λογαριασμού σας πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Πώς επαληθεύονται τα προσωπικά στοιχεία στον λογαριασμό;

Η επαλήθευση γίνεται συνήθως με ανέβασμα εγγράφου ταυτότητας και με επιβεβαίωση του email ή του τηλεφώνου. Ανεβάστε ένα ευανάγνωστο έγγραφο, με όλες τις γωνίες ορατές και χωρίς αντανακλάσεις, ώστε η εξέταση να μην καθυστερήσει. Ελέγξτε ότι το όνομα στο έγγραφο ταιριάζει ακριβώς με εκείνο του λογαριασμού σας, γιατί μικρές διαφορές στη γραφή μπορούν να ανακόψουν την έγκριση. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση της επαλήθευσης στην ίδια ενότητα, όπου φαίνεται αν εκκρεμεί ή αν εγκρίθηκε. Στο Spinania ελέγξτε στο ταμείο αν η επαλήθευση απαιτείται πριν από ανάληψη, ώστε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκαίρως.

Αν η επαλήθευση καθυστερεί, ελέγξτε ότι τα ανεβασμένα αρχεία δεν έχουν κοπεί ή θολώσει.

Πού ορίζονται τα όρια κατάθεσης και χρόνου παιχνιδιού;

Τα όρια βρίσκονται συνήθως στην ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού ή ορίων μέσα στις ρυθμίσεις λογαριασμού. Μπορείτε να ορίσετε ποσό κατάθεσης ανά περίοδο, ώρες παιχνιδιού ή χρονικό διάστημα χωρίς πρόσβαση. Ελέγξτε ότι κάθε όριο έχει την περίοδό του ξεκάθαρη, ώστε να μη μπερδεύετε το ημερήσιο με το εβδομαδιαίο. Η μείωση ενός ορίου συνήθως ισχύει με καθυστέρηση, ενώ η αύξηση ή η κατάργησή του μπορεί να θέλει χρόνο ή επιβεβαίωση, γι’ αυτό διαβάστε πώς λειτουργούν οι αλλαγές πριν τις κάνετε. Στο Spinania ελέγξτε στο ταμείο ή στις ρυθμίσεις αν τα όρια ισχύουν άμεσα ή στην επόμενη περίοδο. Ορίζοντας όρια νωρίς, αποφεύγετε τις πιέσεις της στιγμής.

Αν θέλετε διακοπή, χρησιμοποιήστε την επιλογή χρονικού περιορισμού αντί να αφήσετε τον λογαριασμό ανοιχτό.

Ποιες ειδοποιήσεις ενεργοποιούνται και πώς αλλάζουν;

Μπορείτε να ρυθμίσετε ξεχωριστά τα κανάλια, όπως email, μήνυμα κειμένου και ειδοποιήσεις στη συσκευή. Διαχωρίστε τις ειδοποιήσεις λογαριασμού, δηλαδή καταθέσεις, αναλήψεις και αλλαγές ασφαλείας, από τις προωθητικές. Κρατήστε τις πρώτες ενεργές, επειδή χωρίς αυτές δεν θα βλέπετε εγκαίρως ό,τι αφορά τα χρήματά σας. Ελέγξτε την ίδια ενότητα μετά από κάθε αλλαγή, ώστε να βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αποθηκεύτηκε. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τις διαφημιστικές ενημερώσεις χωρίς να χάσετε τις ειδοποιήσεις λογαριασμού. Αν σας έρχονται ειδοποιήσεις για κάτι που δεν ζητήσατε, ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας έχει πρόσβαση από άλλη συσκευή.

Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις συναλλαγών, ώστε να μαθαίνετε αμέσως για κάθε κίνηση.

Πώς ελέγχονται οι μέθοδοι κατάθεσης και ανάληψης;

Ελέγξτε στο ταμείο ποιες μέθοδοι έχετε συνδέσει με τον λογαριασμό σας και ποιες είναι διαθέσιμες για κάθε κίνηση. Το όνομα του δικαιούχου της μεθόδου πρέπει να ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού, διαφορετικά ενδέχεται να ζητηθεί επιπλέον επιβεβαίωση. Μπορείτε να δείτε τις πρόσφατες κινήσεις και τυχόν εκκρεμείς αναλήψεις στο ιστορικό του ταμείου. Αν αλλάξετε κάρτα ή λογαριασμό πληρωμών, διαγράψτε την παλιά μέθοδο μόνο αφού ολοκληρωθούν όλες οι εκκρεμείς συναλλαγές. Τα ποσά και οι χρόνοι επεξεργασίας αναγράφονται στους όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους πρέπει να διαβάζετε πριν από κάθε ανάληψη. Στο Spinania, ο έλεγχος αυτός αξίζει να γίνεται πριν ζητήσετε την πρώτη σας ανάληψη.

Ελέγξτε πάντα το ταμείο πριν ζητήσετε ανάληψη, ώστε να αποφύγετε καθυστερήσεις.

Πώς αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης και ασφαλίζετε τη σύνδεση;

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης στην ενότητα ασφάλειας, χρησιμοποιώντας έναν μοναδικό συνδυασμό που δεν έχετε ξαναβάλει σε άλλη υπηρεσία. Μπορείτε να δείτε τις ενεργές συνδέσεις και τις συσκευές στις οποίες έχετε συνδεθεί. Κλείστε τις συνεδρίες που δεν αναγνωρίζετε, γιατί έτσι διακόπτετε άμεσα την πρόσβαση κάθε άλλου προσώπου. Ελέγξτε αν υπάρχει πρόσθετη επαλήθευση σύνδεσης και ενεργοποιήστε την, εφόσον προσφέρεται. Μην μοιράζεστε τον κωδικό με κανέναν, ούτε με όποιον παρουσιάζεται ως εκπρόσωπος του καζίνο. Όταν αλλάζετε συσκευή, ελέγξτε ξανά τη λίστα συνεδριών, ώστε να μη μένει ανοιχτή η παλιά.

Αν υποψιάζεστε πρόσβαση τρίτου, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό και ελέγξτε τα ιστορικά κινήσεων.

Τι κάνετε σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση;